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2016-11-02 作者:文/股份公司人力資源部 黃春燕
4月9-10日,2016年度定制化實(shí)效管理項(xiàng)目啟動會暨《高效溝通》培訓(xùn)在股份公司五樓會議室舉行,共有54名中高層管理人員參與了本次培訓(xùn)。
瑞澤年度定制化實(shí)效管理項(xiàng)目的培訓(xùn)課程由資深實(shí)效管理專家中旭股份為公司量身打造,包含一個“經(jīng)理人研修班”,全年度開設(shè)四次課程;一個“精英成長班 ” 全年度開設(shè)兩次課程。
首次課程是由何曉飛老師主講的《高效溝通》。整個培訓(xùn)過程何老師以自己與家人的相處,以生活中簡單的事例,以耳熟能詳?shù)囊曨l材料,引導(dǎo)學(xué)員們?nèi)フ蠚w納出高效溝通的關(guān)鍵點(diǎn):要活在當(dāng)下,要有陽光的心態(tài),要有變換的思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向的表達(dá),要及時的反饋等等。同時,何老師在授課過程中介紹到的一三一請示法則,三三三表達(dá)法則,五個清楚工作法則等都是非常實(shí)用且可以直接應(yīng)用到我們的工作中,以提高我們的工作效率的工具。
何老師將生硬的理論用極為接地氣的語言闡述出來,總是能夠引起學(xué)員們的共鳴。因此,此次的培訓(xùn),學(xué)員們自覺地維護(hù)著課堂紀(jì)律,不遲到,不抽煙,不隨意走動,沒有突然響起的電話鈴聲,沒有趴在課桌上睡大覺的腦袋。大家認(rèn)真的聽課記筆記,及時回應(yīng)老師的發(fā)問,積極參與課間的互動,踴躍表達(dá)自己的感悟心得,這不僅表現(xiàn)出了我們?nèi)饾蓡T工的職業(yè)素養(yǎng),也得到了培訓(xùn)老師及公司高層的肯定。
學(xué)員們更是對這次的培訓(xùn)給予了充分的肯定!霸谌饾蓞⒓舆^的內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)也好多,但這次是最生動的、真實(shí)的,并不夸夸其談,空喊口號,讓我受益匪淺”;“之前參加的培訓(xùn)老師也講得很好,但學(xué)習(xí)過程感覺吃力,枯燥無味,跟老師不在一個頻道上。而此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),何老師的精彩授課,簡直就是一個超級演說家,語速快但很清晰,通俗易懂,使我收獲頗多”。
從學(xué)員們給出的肯定及提交的心得,都能看出我們?nèi)饾蓡T工有著積極學(xué)習(xí),不斷提高自己的強(qiáng)烈的意愿。董事長張海林先生說“一時的感動與感悟不難,貴在常態(tài)化”,學(xué)員們在培訓(xùn)結(jié)束后都表示希望將這兩天學(xué)到的知識在自己的團(tuán)隊(duì)中去分享去轉(zhuǎn)化,將理論和我們的實(shí)際工作聯(lián)系起來,將每一點(diǎn)收獲都應(yīng)用到工作當(dāng)中去,讓我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)成為一種持續(xù)性的常態(tài)化的過程。
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